在一台没登过的电脑上打开币安,从输入账号到看见资产,中间最多有三道门:
下面按出场顺序说,每一道写清屏幕上会看到什么、该点哪里。
第一道:选一种登法
登录页上有四种:邮箱或手机号加密码、【使用通行密钥继续】、Google / Apple / Telegram,以及登录卡片右上角的二维码。哪种适合什么情况、扫码登录的五个步骤,《币安网页版从哪登录》讲过了,这里只补一句:
扫码登录在新电脑上最省事,因为它直接把「验证」交给了你手上那部已经登录的手机。手机上弹出的登录确认,就是这台新电脑的通行证,看清了再点。
第二道:双重身份验证
用密码登录时,输完密码通常还要再验一次,这就是双重身份验证。验的是哪一样,看你开了什么:
- 身份验证器 App:打开验证器,输当前的 6 位码。
- 手机号:收短信,或者接验证码电话。
- 电子邮件:收验证码邮件。
- 通行密钥:用设备的指纹、面容或锁屏密码确认,或者扫码,见下一节。
账户里还有一个更细的开关,叫双重身份验证策略:网页端在【账户】-【账户安全】往下翻到【高级安全设置】,点它旁边的【管理】。在这里可以按场景指定验证方式,场景分四类:登录、资产、账户设置、安全管理。比如「登录用通行密钥、提现用验证器」。
同一篇里有一句要留意:除了你在这里选的方法,某些情况下系统还可能要求额外的验证。所以换电脑时多弹出一道验证,不一定是出了问题。
第三道:通行密钥建在手机上,电脑会弹二维码
很多人的通行密钥是在 App 里建的,存在手机上。到了电脑上要用它,官方说明里的流程是这样的:
- 电脑上选通行密钥验证,页面弹出一个二维码弹窗。
- 拿起创建通行密钥的那部手机,打开币安 App,点首页上的二维码扫描器,扫电脑上的码。
- 接下来手机上的说明,安卓和 iPhone 不一样:
手机类型安卓手机
可以点【确定】记住这台电脑,下次在这台电脑上登录就不用再扫码,手机会自动完成通行密钥验证。
这一步只在你自己的电脑上点。公司公用的电脑、借来的电脑,选不记住。
手机类型iPhone
点【继续】,确认把通行密钥和这台电脑关联;再点【继续】,用面容 ID 或指纹完成验证。
如果你在电脑上也想直接用通行密钥、不每次拿手机扫,可以在网页端给账户再加一个存在电脑上的通行密钥。入口在【账户安全】的【通行密钥(生物识别)】旁边的【管理】。
先停下开了「重要场景必须使用通行密钥进行验证」的人
帮助中心写得很重:开启这个功能后,如果无法使用通行密钥,将无法登录账户。换手机、换 iCloud 账户、在手机系统设置里改通行密钥、重装币安 App 之前,要先把这个功能关掉。
验证码对不上、收不到
在新电脑上卡在验证码这一步,官方给的处理办法里,有两条和「换了电脑」直接相关:
- 换设备取码。比如用电脑或手机的网页浏览器代替 App。
- 换网络。换一个 Wi-Fi,或者从 Wi-Fi 切到手机流量。
另外,【获取验证码】别在短时间里反复点,原文提醒操作太频繁,账户可能会被锁定。收不到邮件、短信的其他排查,首页教程最后一项列过,这里不重复。
进去以后:看一眼账户活动
在新电脑上登进去以后,花半分钟看一眼账户活动。币安的账户安全提示里写着:密切监控账户活动,留意有没有未经授权的操作,平台提供所有登录和操作的日志记录。App 上的位置在【账户安全】页面往下的【账户活动】。
你要找的是两样:刚才这次登录在不在列表里;有没有你不认识的登录。后者出现时,按币安的说法,立即通过官网或 App 禁用账户,再走官方客服渠道。
这台电脑如果不是你的,离开前要做的事另有一份清单,见《离开公用电脑前的清单》。登进去以后哪些事网页端能做、哪些要回到 App,见《网页版和 App 的功能对照表》。
这篇还有人问
账户安全页里的「双重身份验证策略」点进去开不了?
开它有两个前提:已经完成身份认证,账户里至少持有 100 USDT 的资产。条件不满足时,会弹出一个窗口列出还差哪几步。
邱朴是 LYKIV 编辑部的署名。每篇对照币安官网和帮助中心的原文写,核对办法公开;写错了请来信 page@lykiv.com,别附密码、验证码或证件照片。
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